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Representante de servicio al cliente bilingue

TTEC | Posted 2-10-2021

Guadalajara (Educación y Formación)


Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles - Remoto

Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles - Remoto

Ultimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento "Best Workplaces 2021" de Computrabajo, lider en empleo en Mexico.

Estamos contratando y estamos buscando conectarnos contigo para ayudarnos a brindar experiencias excepcionales al cliente como
Representante de servicio al cliente bilingue, espanol-ingles en Guadalajara, Jalisco.

COVID-19 Nota: Para su seguridad y la de nuestros empleados, hemos creado un proceso de reclutamiento virtual, capacitacion en linea y todos los dias, cuando inicie sesion en el trabajo, estara trabajando desde la comodidad y seguridad de su hogar (al menos por ahora). La unica razon por la que debera ingresar a nuestro sitio es para firmar su contrato de trabajo y recoger su equipo de trabajo. Cuando sea seguro hacerlo, todos regresaremos a nuestro sitio.

Lo que estaras haciendo

Piensa en el momento en que fue a buscar un servicio en linea y eligio interactuar con el representante del sitio web. !Ese seras tu! Si, es cierto ... Apoyaras a los clientes por correo electronico, chat y telefono. Respondera preguntas, buscando comprender la necesidad del cliente y luego cerrara el trato.

Como representante de servicio al cliente de TTEC, disfrutara

  • Salario base + estipendio por trabajo desde casa (electricidad / internet parcial hasta volver al sitio)
  • Todos los beneficios legales, incluidos la atencion medica y el seguro
  • Formacion totalmente remunerada
  • El liderazgo informado, alentador y actual
  • Entorno familiar
  • Organizacion diversa y con mentalidad comunitaria
  • Apoyo a quienes buscan continuar sus estudios
  • Desarrollo profesional y muchas oportunidades de aprendizaje para mentes aspirantes.

?Por que tu? Lo que traes

  • Ingles y espanol avanzado tanto escrito como hablado
  • Debe estar disponible para trabajar los fines de semana y las tardes.
  • Capacidad para navegar a traves de varias aplicaciones web simultaneamente (multitarea)
  • Competencia en el uso de Microsoft Windows
  • Vivir en la Guadalajara, Jalisco o sus alrededores, eso es perfecto. ?Vives en el Estado de Jalisco? Eso tambien es genial.
  • Velocidad de descarga de Internet minima de 20 Mbps.

Sobre TTEC

Ayudamos a las marcas globales a brindar una gran experiencia a sus clientes, fomentar la lealtad de los clientes y hacer crecer su negocio. Nos basamos en un principio rector: las experiencias del cliente que son simples, inspiradas y mas humanas brindan un valor duradero para todos. Tu funcion le da vida a ese principio.

TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. TTEC acepta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respeta y empodera las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nos esforzamos por reflejar las comunidades a las que servimos no solo brindando un servicio y tecnologia increibles, sino tambien humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados y comodos siendo ellos mismos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza. Nos permite ver proyectos e ideas desde diferentes perspectivos puntos y permite a cada individuo aportar valor a la mesa de una manera unica. Pero no confie en nuestra palabra: vea algunas de nuestras mujeres en los premios de liderazgo y diversidad en TTECjobs.com.

#JID-02ZEN
#ttecmexico

Ubicacion principal

: MX-JAL-Guadalajara

Puesto

: _Representante de atencion a clientes JSGYM-TE